ИП Горшков Глеб Евгеньевич
ИНН 742208011426
ОГРНИП 312774627901256
ОФЕРТАГ. Москва
Дата публикации: «10» ноября 2021 года
А. СтороныДокумент, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу http://storymarketing.ru/oferta, является предложением Индивидуального предпринимателя Горшкова Глеба Евгеньевича, ИНН 742208011426, ОГРНИП 312774627901256 (далее – «Исполнитель») заключить Договор на оказание платных образовательных услуг с полностью дееспособным физическим лицом (в том числе достигнувшим установленного законом возраста дееспособности), заинтересованным в приобретении платных образовательных услуг в собственных интересах (далее — «Заказчик») на условиях, предусмотренных Офертой.
B. Термины и определенияТермины и определения, используемые в Договоре, вне зависимости от их написания с прописной (заглавной) или строчной буквы, а также вне зависимости от падежа, склонения, спряжения и (или) иной грамматической формы слова, в которой они употреблены в Договоре, имеют следующие определения (значения), если исходя из контекста их употребления очевидно не следует иное:
«Сайт» – интернет-сайт http://storymarketing.ru в сети Интернет, включая все его страницы и поддомены.
«Платформа» – программно-аппаратный комплекс, включающий в себя совокупность самостоятельно разработанных программ для ЭВМ, информации (текстов, изображений, элементов дизайна и графики, материалов (тестовых, графических, фото, аудио, видео, аудиовизуальных, смешанных), а также иных результатов интеллектуальной деятельности), обеспечивающий доступность указанной информации в сети Интернет с помощью программы GetCourse, предназначенный для предоставления Заказчику дистанционного доступа к курсам.
«Курс» – совокупность взаимосвязанных модулей, уроков (внутри модулей), состоящих из электронных учебных материалов (тестовых, графических, фото, аудио, видео, аудиовизуальных, смешанных), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности, направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме.
«Модуль» – элемент Курса, состоящий из тематического набора обучающих материалов, составленных Исполнителем для эффективного прохождения Заказчиком Курса.
«Урок» – элемент модуля, представляющее собой предварительно записанное, систематическое, последовательное изложение учебного материала, доступное Заказчику для самостоятельного изучения, в рамках конкретного Модуля на платформе.
«Вебинар» – теоретическое групповое дистанционный урок с преподавателем, предполагающее прослушивание Заказчиками лекции преподавателя в онлайн-формате, в рамках конкретного Модуля на платформе.
«Домашнее задание» (далее – Задание) – вид учебной работы, выполняемой Заказчиком самостоятельно в промежутках между уроками.
«Тelegram» – кроссплатформенный мессенджер, позволяющий обмениваться текстовыми, голосовыми и видео сообщениями, фотографиями и файлами различных форматов.
«Тарифы» – определенные наборы услуг по обучению, опубликованные на сайте Исполнителя для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг.
«Куратор» – лицо, наблюдающее за ходом выполнения Заданий и иными процессами в рамках, определенных Офертой.
«Чат» – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками, Исполнителем и Кураторами в рамках Договора.
«Обратная связь» – услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы, осуществляемая в зависимости от оплаченного Тарифа в виде:
- ответов на вопросы в Чатах;
- проверка Домашнего Задания;
- ответов на вопросы на Вебинарах;
- ответов на вопросы на офлайн мероприятии.
«Стажировка» – деятельность по приобретению практического опыта ведения аккаунта клиента в социальной сети Instagram в течение 2 недель. Исполнитель предоставляет клиента для прохождения Стажировки (Стажировка доступна Заказчика в зависимости от оплаченного Тарифа).
«Рассылка» – автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Оферта является предложением Исполнителя Заказчику заключить Договор на нижеуказанных условиях. Оферта считается направленной с момента ее публикации на сайте.
C. АкцептЛицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
1. Акцептом Оферты считается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:
· Регистрация на сайте;
· Получение Исполнителем денежных средств в счет оплаты платных образовательных услуг.
Оферта считается акцептованной, а Договор заключенным Заказчиком на условиях оферты и вступившим в силу в дату получения Исполнителем денежных средств в счет оплаты платных образовательных услуг. Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным. Даты регистрации на сайте, получения оплаты и акцепта определяются на основании данных Исполнителя.
2. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком оферты данная оферта считается Договором об оказании платных образовательных услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в оферте.
3. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
4. Актуальная оферта всегда находится по адресу: http://storymarketing.ru/oferta
1. Предмет 1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные в заочной (дистанционной) форме с применением дистанционных образовательных технологий (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется пройти обучение, принять и оплатить услуги на условиях Договора.
1.2. Наименование Модулей, структура и содержание Курса (количество модулей в рамках Курса), структура и содержание Модулей (количество Уроков в рамках одного модуля), а также иные условия оказания услуг предусмотрены на Сайте.
1.3. Заказчик обязан оплатить курс до даты начала прохождения курса (10 ноября 2021 года), а также пройти Курс в течение периода времени равного 1,5 месяцам, но не позднее 22 декабря 2021 года (предельный период обучения).
1.4. Доступ Заказчика к Модулям курса, Урокам предоставляется последовательно в зависимости от даты публикации следующего Модуля, Урока (доступ к каждому следующему Модулю, Уроку предоставляется в соответствии с графиком публикации соответствующих Модулей, Уроков).
1.5. В рамках Договора Заказчику в зависимости от оплаченного Тарифа также предоставляется:
· доступ к общему Чату;
· доступ к Чату соответствующего Тарифа;
· доступ к домашним заданиям;
· доступ к Стажировке;
· другие обучающие материалы;
· дополнительные услуги и опции (в зависимости от приобретенного Тарифа).
1.6. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
2. Права и обязанности Сторон2.1. Исполнитель обязуется:2.1.1.
Оказать услуги в соответствии с информацией, размещенной на Сайте, при условии соблюдения Заказчиком положений раздела С., п.2.3.5,2.3.9 Договора.
2.1.2. Обеспечить Заказчику доступ к электронным учебным материалам оплаченного Заказчиком Тарифа Курса, размещенным на Сайте, в том числе к Урокам, а также к Чатам, при условии соблюдения Заказчиком положений раздела 3 Договора. Доступ предоставляется в течение 24 часов с даты получения Исполнителем денежных средств в счет оплаты соответствующих услуг.
2.1.3. Обеспечить публикацию Уроков, домашних заданий, Вебинаров в личном кабинете Платформы и обеспечить их доступность Заказчику.
2.1.4. Обеспечить проверку предоставленных Заказчиком результатов выполненных домашних заданий в течение 72 часов с даты получения Исполнителем. Результаты выполненных Заданий могут быть полностью либо частично проверены и/или оценены с использованием средств автоматической проверки.
2.2. Исполнитель вправе: 2.2.1. Давать комментарии и персональные рекомендации Заказчику по результатам проверки выполненных Заказчиком домашних заданий с использованием функционала Платформы и (или) Чатов.
2.2.2. Изменять в одностороннем порядке график проведения Обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность ее проведения и объем Услуг, а также менять и дополнять содержание Заданий для Заказчика.
2.2.3. Отказать Заказчику в оказании услуг, не предоставлять, приостановить и/или прекратить доступ Заказчику к Платформе в случаях:
· если Заказчик вёл себя неподобающе во время Вебинара, в Чате (например, совершал действия по разжиганию межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя или других участников Курса)
· отзыва Заказчиком согласия на обработку предоставленных персональных данных;
· окончания предельного периода обучения;
· прекращения Договора;
· нарушения Заказчиком условий Договора;
· если предусмотрено Договором.
2.2.4 В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим Гражданским кодексом (часть 4), в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 2.3.3, 2.3.7, 2.3.8 Договора.
2.2.5. Добавить электронный адрес Заказчика в свой список рассылки писем.
2.2.6. Производить и обнародовать в интернете видеозаписи, на которых Заказчик взаимодействует с Исполнителем в период оказания услуг, размещать изображения Заказчика, а также отзывы о качестве Услуг на сайте Исполнителя и в своих рекламных материалах для демонстрации факта сотрудничества с Заказчиком и качества оказываемых услуг в неограниченном количестве в любой момент по усмотрению Исполнителя, на что Заказчик дает свое согласие.
2.3. Заказчик обязуется:2.3.1. Ознакомиться с программой Курса, размещенной на Сайте Исполнителя, а также иными условиями оказания услуг, указанными на Сайте.
2.3.2. Осуществить акцепт в порядке, предусмотренном разделом С. Оферты.
2.3.3. Использовать электронные учебные материалы Курса, в частности Уроки, исключительно в целях самостоятельного обучения в соответствии с условиями, определенными в Договоре, не копировать, не передавать и не использовать как-либо электронные учебные материалы за пределами условий Договора.
2.3.4. Самостоятельно изучать Уроки, выполнять домашние задания в порядке и сроки, предусмотренные соответствующим Модулем Курса. Предоставлять результаты выполненных домашних заданий, Исполнителю в личном кабинете Платформы для проверки.
2.3.5. Пройти обучение в течение периода обучения либо в течение предельного периода обучения. В случае не прохождения Заказчиком в рамках оплаченного Заказчиком курса, в течение предельного периода обучения, услуги считаются не оказанными по обстоятельствам, связанным с Заказчиком с учетом применения положений п. 5.3., абз. 3, п. 8.2.2. Договора
2.3.6. Самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями Договора, изменениями графиков публикации Модулей, проведения Вебинаров и Обратной связи и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуг или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения опубликованы на Платформе, в Чате и/или отправлены Заказчику на электронную почту.
2.3.7. Соблюдать правила поведения в Чате Курса, на Вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам Курса.
2.3.8. Не передавать полученный после оплаты Услуг логин и пароль от личного кабинета Платформы третьим лицам.
2.3.9. Оплатить Услуги в порядке, сроки и на условиях, предусмотренными разделом 3 Договора.
2.3.10. Принять оказанные услуги в соответствии с разделом 3 Договора.
2.4. Заказчик вправе:2.4.1. Запрашивать и получать информацию (уточняющие вопросы, комментарии) в отношении проверки и оценки выполненных Заказчиком домашних заданий в личном кабинете Платформы.
2.4.2. Получить доступ к электронным учебным материалам оплаченного Заказчиком Тарифа курса.
2.4.3. Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг, путем направления соответствующего уведомления в личном кабинете Платформы.
2.4.4. Отказаться от оказания услуг путем направления Исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов, вязанных с исполнением обязательств по Договору. Фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, рассчитываются на основании данных и методологии Исполнителя. При этом в случае отказа от курса в течение первых 3 дней в течение периода прохождения курса возврату подлежит стоимость соответствующего курса в полном объеме.
3. Стоимость услуг и порядок оплатыСтоимость услуг:3.1. Стоимость услуг указывается на Сайте по адресу
http://storymarketing.ru и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги. Стоимость Услуг не облагается НДС на основании применения Исполнителем УСН п.2 ст.346.11 НК РФ.
3.2. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
Порядок оплаты:3.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в порядке 100% предоплаты (до даты начала прохождения Курса) в безналичной форме, в рублях РФ, через электронные платежи с помощью платежной системы CloudPayments (далее также – Сервис). После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на Сервис, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены Сервисом
3.4. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в Сервисе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения Услуг.
3.5. Заказчик может оплатить всю стоимость Услуг в рассрочку от банка Тинькофф. Срок и условия рассрочки указаны на сайте банка. Банк имеет право отказать в предоставлении рассрочки.
3.6. Иные условия оплаты, в частности порядок оплаты, могут быть предусмотрены Сторонами в Дополнительном соглашении к Договору, Заказчик вправе оплатить услуги на основании таких условий.
3.7. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме. Дата и время зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя определяются на основании данных Исполнителя.
3.8. Заказчик несёт единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей.
3.9. Исполнитель не обрабатывает персональные данные Заказчика, предоставленные в связи с оплатой услуг по Договору. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах или облачных хранилищах.
3.10. Факт оплаты Заказчиком Курса подтверждается электронным кассовым чеком, направленным Заказчику на адрес электронной почты и/или путем сообщения на номера телефона, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Порядок внесения предоплаты:3.11. Заказчик вправе оплатить Услуги в порядке предоплаты в размере 3000 рублей от общей стоимости Услуг в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа Курса.
3.12. В случае неоплаты Услуг в порядке 100% предоплаты (до даты начала прохождения Курса) Исполнитель вправе приостановить дальнейшее оказание Услуг Заказчику.
Порядок оплаты для ЮЛ или ИП:3.13. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета.
Запрос на выставление счета направляется Заказчиком по электронной почте info@gorshkov.life.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
3.14. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
4. Условия и порядок возврата денежных средств 4.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному в виде единого документа, оформленного в соответствии с формой Заявления, оформленным Приложением №2 к оферте. Заполненное заявление (скан-копию) на возврат денежных средств Заказчик направляет Исполнителю на адрес электронной почты: info@gorshkov.life. К заявлению (скан-копии) на возврат денежных средств должны быть приложены копии документов: 1. удостоверяющих личность, 2. кассовый чек (электронная копия), 3. реквизиты счета для возврата денежных средств.
4.2. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.
4.3. Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания услуг. В этом случае Договор считается прекращенным полностью либо в соответствующей части в дату получения Заказчиком соответствующего заявления на возврат денежных средств.
4.4. Размер денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, рассчитывается пропорционально стоимости не оказанных Исполнителем услуг, с учетом положений п. 2.4.4. Договора.
4.5. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику, расходы на обработку платежей.
4.6. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика после даты старта периода обучения Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении Договора Услуги. В таком случае стоимость Услуг рассчитывается следующим образом:
Сумма к возврату = Z - (Z/M *X) – фактические затраты
Z – стоимость Тарифа, оплаченного Заказчиком;
Х – количество модулей, доступных Заказчику с момента начала оказания Услуг до момента получения Исполнителем заявления на возврат;
M – общее количество модулей на Курсе, доступных Заказчику в соответствии с оплаченным Тарифом.
4.7. В случае получения заявления о возврате денежных средств оказание Услуг прекращается в течение 1 рабочего дня с даты направления Заказчиком заявления.